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Política de Trocas e Devoluções

📏 Confira a tabela de medidas antes de comprar.

Nossos produtos são feitos sob demanda exclusivamente para você após a confirmação do pedido, mas garantimos o seu direito legal de arrependimento. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução e o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.

Trocas e Devoluções

Solicite em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, sem lavagem e com etiquetas intactas.
Envie um e-mail para [email protected] antes de qualquer envio.

Defeitos ou Problemas na Entrega

Se houver defeito, avaria ou pedido incorreto, envie fotos e detalhes do problema.
Em caso de extravio, aguardamos análise da transportadora (até 15 dias).

Custos de Frete

Em trocas comuns, o frete é do cliente.
Se for defeito, avaria ou extravio, o custo é nosso.

Reembolso

Cartão de crédito: até 2 faturas ou 30 dias úteis.
Depósito em conta: até 30 dias úteis.
O valor do frete não é reembolsado, exceto em casos de defeito ou extravio.